📄 আইনি দলিল

ng88b-এর নিয়ম ও শর্তাবলী

ng88b প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের পূর্বে এই নিয়মাবলী মনোযোগ দিয়ে পড়ুন। সেবা ব্যবহার করলে আপনি এই শর্তগুলো মেনে নিয়েছেন বলে গণ্য হবে।

সর্বশেষ হালনাগাদ: জানুয়ারি ২০২৬

এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তাবলী") ng88b প্ল্যাটফর্ম এবং এর সাথে সংযুক্ত সমস্ত সেবার ব্যবহার নিয়ন্ত্রণ করে। আপনি যখন ng88b-এ অ্যাকাউন্ট তৈরি করেন, সেবা ব্যবহার করেন বা প্ল্যাটফর্মে প্রবেশ করেন, তখন আপনি এই শর্তাবলীতে সম্মত হন। অনুগ্রহ করে নিবন্ধন বা ব্যবহারের আগে প্রতিটি ধারা সম্পূর্ণরূপে পড়ুন।

গুরুত্বপূর্ণ নোটিশ: শুধুমাত্র ২১ বছর বা তার বেশি বয়সীরা ng88b ব্যবহার করতে পারবেন। অপ্রাপ্তবয়স্কদের ব্যবহার সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ। আমরা বয়স যাচাইয়ের অধিকার রাখি।

সাধারণ তথ্য ও সংজ্ঞা

১

ব্যাখ্যামূলক সংজ্ঞাসমূহ

এই শর্তাবলীতে ব্যবহৃত নিম্নলিখিত শব্দ ও পরিভাষাগুলি নিচে বর্ণিত অর্থ বহন করে:

  • "প্ল্যাটফর্ম" বলতে ng88b ওয়েবসাইট, মোবাইল সংস্করণ এবং এর সমস্ত সংযুক্ত পরিষেবা বোঝায়।
  • "ব্যবহারকারী" বা "সদস্য" বলতে যে কোনো নিবন্ধিত অ্যাকাউন্টধারীকে বোঝায়।
  • "অ্যাকাউন্ট ব্যালেন্স" বলতে ব্যবহারকারীর অ্যাকাউন্টে বর্তমানে থাকা মোট তহবিল বোঝায়।
  • "বোনাস তহবিল" বলতে প্রচারমূলক অফারের মাধ্যমে প্রদত্ত অতিরিক্ত ক্রেডিট বোঝায়।
  • "ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট" বলতে বোনাস উত্তোলনের পূর্বে যে পরিমাণ বাজি ধরতে হবে তা বোঝায়।
  • "KYC" (Know Your Customer) বলতে পরিচয় ও ঠিকানা যাচাইয়ের প্রক্রিয়া বোঝায়।

এই শর্তাবলীর উদ্দেশ্য হলো ng88b প্ল্যাটফর্ম এবং এর ব্যবহারকারীদের মধ্যে স্বচ্ছ, ন্যায্য এবং দায়িত্বশীল সম্পর্ক নিশ্চিত করা। যেকোনো বিরোধের ক্ষেত্রে এই শর্তাবলীই চূড়ান্ত ভিত্তি হিসেবে বিবেচিত হবে।

যোগ্যতা ও অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন

২

নিবন্ধনের যোগ্যতার শর্তসমূহ

ng88b-এ অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে হলে প্রতিটি ব্যবহারকারীকে নিম্নলিখিত শর্তগুলো পূরণ করতে হবে:

  • বয়স ন্যূনতম ২১ বছর হতে হবে। আমরা বয়স যাচাইয়ের জন্য প্রয়োজনীয় নথিপত্র চাইতে পারি।
  • ব্যক্তিগত তথ্য যেমন নাম, জন্ম তারিখ, ইমেইল ঠিকানা ও মোবাইল নম্বর সঠিকভাবে প্রদান করতে হবে।
  • প্রতিটি ব্যক্তি কেবলমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট খুলতে পারবেন। একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করা নিষিদ্ধ।
  • নিবন্ধনের সময় প্রদত্ত সমস্ত তথ্য সত্য, সঠিক এবং আপ-টু-ডেট হতে হবে।
  • ব্যবহারকারী নিজে সক্রিয়ভাবে অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করবেন এবং তৃতীয় পক্ষকে অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করতে দেবেন না।
মনে রাখুন: একটি পরিবারের একাধিক সদস্য একটি সাধারণ ডিভাইস বা ইন্টারনেট সংযোগ ব্যবহার করলে পৃথক অ্যাকাউন্টের বিষয়টি আমাদের সাপোর্টকে অবহিত করুন।

অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড গোপন রাখা ব্যবহারকারীর একান্ত দায়িত্ব। যদি মনে হয় অ্যাকাউন্টে অননুমোদিত প্রবেশ হয়েছে, তাহলে তাৎক্ষণিকভাবে আমাদের সাপোর্ট টিমকে জানাতে হবে।

অ্যাকাউন্ট যাচাইকরণ

৩

KYC যাচাই প্রক্রিয়া

ng88b একটি নিরাপদ ও বিশ্বাসযোগ্য প্ল্যাটফর্ম হিসেবে সমস্ত ব্যবহারকারীর পরিচয় যাচাই করার অধিকার সংরক্ষণ করে। প্রয়োজনে আমরা নিম্নলিখিত নথিপত্র চাইতে পারি:

  • জাতীয় পরিচয়পত্র (NID) বা পাসপোর্টের স্পষ্ট ছবি।
  • বর্তমান ঠিকানার প্রমাণ (ইউটিলিটি বিল বা ব্যাংক স্টেটমেন্ট)।
  • ব্যবহৃত পেমেন্ট পদ্ধতির মালিকানার প্রমাণ।

যাচাইকরণ সম্পন্ন না হওয়া পর্যন্ত উত্তোলন বিলম্বিত হতে পারে। প্রয়োজনীয় নথি সময়মতো জমা না দিলে অ্যাকাউন্ট সাময়িকভাবে স্থগিত করা হতে পারে। সমস্ত তথ্য সম্পূর্ণ গোপনীয়ভাবে রক্ষা করা হয়।

জমা ও উত্তোলন নীতি

৪

লেনদেনের নিয়মাবলী

ng88b-এ সমস্ত লেনদেন বাংলাদেশি টাকায় (BDT / ৳) পরিচালিত হয়। নিম্নলিখিত পেমেন্ট পদ্ধতিগুলো গ্রহণযোগ্য: bKash, Nagad, Rocket এবং Upay।

৪.১ জমার শর্তাবলী

  • প্রতিটি পদ্ধতিতে সর্বনিম্ন জমার পরিমাণ ৳৩০০।
  • জমা কেবলমাত্র ব্যবহারকারীর নিজের নামে নিবন্ধিত মোবাইল অ্যাকাউন্ট থেকে করতে হবে।
  • তৃতীয় পক্ষের অ্যাকাউন্ট থেকে জমা গৃহীত হবে না এবং এরূপ লেনদেন বাতিল করা হবে।
  • জমার তহবিল সাধারণত তাৎক্ষণিকভাবে অ্যাকাউন্টে যুক্ত হয়। কোনো দেরি হলে সাপোর্ট টিমকে জানান।

৪.২ উত্তোলনের শর্তাবলী

  • সর্বনিম্ন উত্তোলনের পরিমাণ ৳৫০০।
  • উত্তোলনের অনুরোধ সাধারণত ৩০ মিনিট থেকে ৩ ঘণ্টার মধ্যে প্রক্রিয়া করা হয়।
  • উত্তোলন কেবলমাত্র যে পদ্ধতিতে জমা দেওয়া হয়েছে, সেই একই পদ্ধতিতে করা যাবে।
  • যাচাইকরণ মুলতুবি থাকলে উত্তোলন প্রক্রিয়া বিলম্বিত হতে পারে।
  • প্রতারণার সন্দেহ হলে আমরা যেকোনো উত্তোলন সাময়িকভাবে আটকে রাখার অধিকার রাখি।
গুরুত্বপূর্ণ: সক্রিয় বোনাস থাকলে সেই বোনাসের ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট পূরণের আগে জমার মূল তহবিল উত্তোলন করলে বোনাস বাজেয়াপ্ত হবে।

বোনাস ও প্রচারমূলক অফার

৫

বোনাস শর্তাবলী

ng88b বিভিন্ন আকর্ষণীয় বোনাস ও প্রচারমূলক অফার প্রদান করে। প্রতিটি বোনাসের নিজস্ব শর্তাবলী থাকে, যা গ্রহণের পূর্বে সতর্কতার সাথে পড়তে হবে।

৫.১ স্বাগত বোনাস

  • নতুন সদস্যরা প্রথম জমার উপর ১৫০% বোনাস পাবেন, সর্বোচ্চ ৳৫,০০০ পর্যন্ত।
  • এই বোনাস তহবিল উত্তোলন করতে হলে ২০ গুণ (20x) ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট পূরণ করতে হবে।
  • স্বাগত বোনাস প্রতিটি ব্যবহারকারী কেবলমাত্র একবার পাবেন।
  • বোনাস তহবিল দিয়ে করা বাজিই কেবল ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্টের জন্য গণনা করা হবে।

৫.২ VIP ক্যাশব্যাক বোনাস

ng88b-এর পাঁচ স্তরের VIP প্রোগ্রামের মাধ্যমে সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক পাওয়া যায়:

  • Bronze (ব্রোঞ্জ): সর্বোচ্চ ০.২% সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক
  • Silver (সিলভার): সর্বোচ্চ ০.৫% সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক
  • Gold (গোল্ড): সর্বোচ্চ ০.৭% সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক
  • Platinum (প্ল্যাটিনাম): সর্বোচ্চ ১.০% সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক
  • Diamond (ডায়মন্ড): সর্বোচ্চ ১.২% সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক

৫.৩ সাধারণ বোনাস নীতি

  • ng88b যেকোনো সময় বোনাস অফার পরিবর্তন, স্থগিত বা বাতিল করার অধিকার রাখে।
  • বোনাস অপব্যবহারের প্রমাণ পেলে বোনাস এবং সংশ্লিষ্ট জয় বাজেয়াপ্ত করা হবে।
  • একাধিক অ্যাকাউন্ট থেকে একই অফার গ্রহণ করলে তা বোনাস অপব্যবহার হিসেবে গণ্য হবে।

বেটিং ও গেমিং নিয়ম

৬

খেলার সাধারণ নিয়মাবলী

ng88b-এ ক্রিকেট বেটিং, স্লট গেম, ক্যাসিনো গেম, ফিশিং গেম এবং অন্যান্য ক্যাটাগরিতে খেলার সুযোগ রয়েছে। প্রতিটি গেমের নিজস্ব নিয়ম প্রযোজ্য হয়।

  • একবার নিশ্চিত করা বাজি পরিবর্তন বা বাতিল করা যাবে না, যদি না নির্দিষ্ট গেমের নিয়মে তা অনুমোদিত থাকে।
  • প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে সৃষ্ট ভুল বাজি বা গেম ফলাফল ng88b বাতিল করার অধিকার রাখে।
  • কোনো গেমের ফলাফল নিয়ে বিরোধ দেখা দিলে গেম প্রদানকারীর লগ এবং ng88b-এর সার্ভার রেকর্ড চূড়ান্ত বলে বিবেচিত হবে।
  • স্পোর্টস বেটিংয়ের ক্ষেত্রে ইভেন্ট বাতিল হলে বাজির অর্থ ফেরত দেওয়া হবে।
  • গেম বা বেটিং চলাকালে ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্ন হলে সংশ্লিষ্ট গেমের প্রযুক্তিগত বিধান অনুযায়ী ফলাফল নির্ধারিত হবে।
ng88b-এর সমস্ত গেম ফেয়ার প্লে নীতি মেনে পরিচালিত হয়। আমরা SSL এনক্রিপশন এবং আধুনিক নিরাপত্তা প্রযুক্তি ব্যবহার করি।

নিষিদ্ধ কার্যক্রম

৭

যা করা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ

নিম্নলিখিত কার্যক্রমগুলো ng88b প্ল্যাটফর্মে সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ। এরূপ কার্যক্রম সনাক্ত হলে অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বাতিল এবং তহবিল বাজেয়াপ্ত করা হবে:

  • একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি বা অন্যের অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করা।
  • মিথ্যা বা জাল পরিচয়পত্র ব্যবহার করে নিবন্ধন করা।
  • বোনাস সিস্টেম কৌশলগতভাবে অপব্যবহার করা (বোনাস হান্টিং, আর্বিট্রেজ বেটিং ইত্যাদি)।
  • প্ল্যাটফর্মের সফটওয়্যারে অননুমোদিত পরিবর্তন আনার চেষ্টা করা।
  • অটোমেটেড সফটওয়্যার, বট বা স্ক্রিপ্ট ব্যবহার করা।
  • অবৈধ অর্থ পাচারের উদ্দেশ্যে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করা।
  • অন্য ব্যবহারকারীদের হয়রানি বা প্রতারণা করা।
  • প্রযুক্তিগত ত্রুটির সুযোগ নিয়ে অন্যায় সুবিধা অর্জনের চেষ্টা করা।
সতর্কতা: যেকোনো সন্দেহজনক কার্যক্রম তদন্তের সময় আমরা সংশ্লিষ্ট অ্যাকাউন্ট সাময়িকভাবে স্থগিত করার অধিকার রাখি।

গোপনীয়তা ও তথ্য সুরক্ষা

৮

ব্যক্তিগত তথ্য ব্যবস্থাপনা

ng88b ব্যবহারকারীদের ব্যক্তিগত তথ্যের সুরক্ষাকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। আমাদের বিস্তারিত গোপনীয়তা নীতি পড়তে গোপনীয়তা নীতি পাতাটি দেখুন।

  • নিবন্ধনের সময় প্রদত্ত তথ্য কেবলমাত্র অ্যাকাউন্ট পরিচালনা এবং যাচাইকরণের জন্য ব্যবহার করা হবে।
  • তৃতীয় পক্ষের কাছে তথ্য বিক্রি করা হবে না।
  • SSL এনক্রিপশন প্রযুক্তির মাধ্যমে সমস্ত ডেটা নিরাপদে সংরক্ষণ করা হয়।
  • আইনি বাধ্যবাধকতার ক্ষেত্রে কর্তৃপক্ষের কাছে তথ্য প্রদান করা হতে পারে।
  • ব্যবহারকারী চাইলে যেকোনো সময় তার ব্যক্তিগত তথ্য আপডেট করতে পারবেন।

দায়িত্বশীল খেলা

৯

দায়িত্বশীল গেমিং নীতি

ng88b বিশ্বাস করে যে গেমিং একটি আনন্দদায়ক বিনোদন হওয়া উচিত, সমস্যার উৎস নয়। আমরা সকল ব্যবহারকারীকে দায়িত্বশীলভাবে খেলার আহ্বান জানাই।

  • আপনার সামর্থ্যের বাইরে বাজি ধরবেন না।
  • লোকসান পুষিয়ে নেওয়ার জন্য ক্রমাগত খেলা থেকে বিরত থাকুন।
  • প্রয়োজনে ব্যক্তিগত সীমা নির্ধারণ করুন — আমাদের প্ল্যাটফর্মে ডিপোজিট লিমিট এবং সেলফ-এক্সক্লুশনের সুবিধা রয়েছে।
  • মাদক বা অ্যালকোহলের প্রভাবে থাকা অবস্থায় খেলবেন না।
  • অপ্রাপ্তবয়স্কদের আপনার অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করতে দেবেন না।

দায়িত্বশীল খেলা সম্পর্কে আরও বিস্তারিত জানতে আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পাতাটি দেখুন।

অ্যাকাউন্ট স্থগিত ও বাতিল

১০

অ্যাকাউন্ট বন্ধের নীতিমালা

নিম্নলিখিত ক্ষেত্রে ng88b বিনা পূর্বনোটিশে যেকোনো অ্যাকাউন্ট সাময়িকভাবে স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বাতিল করার অধিকার রাখে:

  • এই শর্তাবলীর যেকোনো ধারা লঙ্ঘন করলে।
  • মিথ্যা তথ্য দিয়ে নিবন্ধন করলে।
  • প্রতারণামূলক কার্যক্রমের প্রমাণ পাওয়া গেলে।
  • যাচাইকরণের জন্য চাওয়া নথিপত্র নির্দিষ্ট সময়ের মধ্যে জমা না দিলে।
  • দীর্ঘদিন (১২ মাস বা তার বেশি) অ্যাকাউন্ট নিষ্ক্রিয় থাকলে।

ব্যবহারকারী নিজেও চাইলে আমাদের সাপোর্ট টিমের মাধ্যমে তার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে পারবেন। অ্যাকাউন্ট বন্ধের আবেদনের পূর্বে সমস্ত বৈধ তহবিল উত্তোলন করে নিতে হবে।

নিষ্ক্রিয় অ্যাকাউন্ট ফি: ১২ মাস বা তার বেশি সময় নিষ্ক্রিয় অ্যাকাউন্টে সংরক্ষণ সংক্রান্ত প্রশাসনিক ফি প্রযোজ্য হতে পারে। বিস্তারিত জানতে সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন।

দায়বদ্ধতার সীমা

১১

দায়বদ্ধতা বিষয়ক বিধান

ng88b নিম্নলিখিত বিষয়গুলোতে দায়বদ্ধ নয়:

  • ব্যবহারকারীর ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্ন বা ডিভাইসের সমস্যার কারণে সৃষ্ট ক্ষতি।
  • তৃতীয় পক্ষের গেম প্রদানকারীর সার্ভার বা প্রযুক্তিগত সমস্যার কারণে সৃষ্ট ক্ষতি।
  • ব্যবহারকারীর নিজস্ব অবহেলা বা ভুলের কারণে সৃষ্ট আর্থিক ক্ষতি।
  • অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তা রক্ষায় ব্যবহারকারীর ব্যর্থতার ফলাফল।
  • আইনি বা নিয়ন্ত্রক পরিবর্তনের কারণে সেবা পরিবর্তন বা বন্ধ হওয়া।

যেকোনো প্রযুক্তিগত সমস্যা বা ত্রুটি সনাক্ত হলে তাৎক্ষণিকভাবে আমাদের ২৪/৭ লাইভ চ্যাট সাপোর্টের মাধ্যমে জানান। আমরা সর্বদা ব্যবহারকারীর সমস্যা দ্রুত সমাধানের চেষ্টা করি।

শর্তাবলী পরিবর্তন

১২

পরিবর্তন ও হালনাগাদ নীতি

ng88b যেকোনো সময় এই শর্তাবলী পরিবর্তন, পরিমার্জন বা হালনাগাদ করার অধিকার সংরক্ষণ করে। পরিবর্তনের ক্ষেত্রে:

  • উল্লেখযোগ্য পরিবর্তনের ক্ষেত্রে ব্যবহারকারীদের ইমেইলের মাধ্যমে জানানো হবে।
  • পরিবর্তিত শর্তাবলী প্রকাশের তারিখ থেকে কার্যকর হবে।
  • পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন শর্তাবলী গ্রহণ করা হয়েছে বলে ধরা হবে।
  • নতুন শর্তাবলীতে সম্মত না হলে ব্যবহারকারী অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে পারবেন।

সর্বশেষ শর্তাবলী সবসময় এই পাতায় পাওয়া যাবে। নিয়মিত এই পাতাটি পরীক্ষা করার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।

যোগাযোগ করুন

এই শর্তাবলী সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন বা সমস্যা থাকলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন। আমাদের সাপোর্ট টিম ২৪ ঘণ্টা, সপ্তাহের ৭ দিন বাংলায় সাহায্য করতে প্রস্তুত।

  • লাইভ চ্যাট: ২৪/৭ সরাসরি সাপোর্ট
  • ইমেইল: [email protected]